Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos prix en ligne aussi à jour que possible, cependant, des erreurs peuvent parfois se produire. Si un produit sur notre site Web est répertorié à 0,00 $, cela signifie que ce produit particulier n'est plus disponible et peut avoir été abandonné par le fabricant. Dans le cas où vous tombez sur un produit dont le prix est de 0,00 $ et qui est certainement le produit que vous souhaitez acheter, veuillez contacter notre service clientèle par téléphone ou par e-mail, et nous nous ferons un plaisir de vérifier l'état du stock de le produit et le prix correct si nous pouvons nous le procurer auprès d'un autre fournisseur.
Inventaire (pièces et la plupart des roues)
Nous avons un inventaire en direct pour la plupart des produits directement sur notre site Web, avec 4 entrepôts d'expédition possibles. Nous avons notre emplacement de Laval et notre entrepôt canadien, qui sont bien sûr tous deux situés au Canada, et nous avons également des inventaires de stock de fabricant et d'entrepôt américain, qui sont tous deux situés aux États-Unis. Vous ne verrez l'emplacement sélectionné que s'il y a un inventaire disponible disponible. Si aucun inventaire n'est disponible, alors vous verrez "Rupture de stock", dans ce cas veuillez contacter notre équipe commerciale pour vérifier la disponibilité.
Si vous êtes situé au Canada et que le ou les articles que vous avez commandés sont disponibles à notre succursale de Laval ou à notre entrepôt canadien, vous devriez recevoir votre commande dans un délai d'environ 3 à 9 jours ouvrables. Si les articles sont en stock chez le fabricant ou dans l'entrepôt américain, nous devrons alors faire transférer l'article à notre entrepôt canadien avant de vous l'expédier. Dans ce cas, veuillez prévoir environ 3 à 4 semaines pour la livraison.
Si vous êtes situé aux États-Unis et que le ou les articles que vous avez commandés sont disponibles à notre succursale de Laval ou à notre entrepôt canadien, vous devriez recevoir votre commande dans un délai d'environ 5 à 10 jours ouvrables. Si les articles sont en stock chez le fabricant ou dans l'entrepôt américain, nous vous enverrons généralement le ou les articles directement, ce qui peut prendre entre 3 et 9 jours ouvrables.
Lorsque vous passez votre commande sur notre site Web, normalement dans les 48h, vous recevez un e-mail détaillant l'heure d'arrivée estimée (ETA) des articles commandés. Dans le cas où l'un des articles commandés est complètement épuisé dans tous les entrepôts du fabricant/distributeur, nous vous en informerons et nous devrons peut-être annuler votre commande si le fabricant n'est pas en mesure de nous fournir un ETA pour le ou les articles. .
Inventaire (Pneus)
Encore une fois, nous avons un inventaire en direct pour les pneus directement sur notre site Web, avec 2 entrepôts d'expédition possibles. Nous avons notre succursale de Laval et notre entrepôt canadien, qui sont bien sûr tous deux situés au Canada. Vous ne verrez l'emplacement sélectionné que s'il y a un inventaire disponible. Si aucun inventaire n'est disponible, alors vous verrez "Rupture de stock", dans ce cas, veuillez contacter notre équipe commerciale pour vérifier le stock et/ou l'ETA.